سهله.. تطبيق طلب خدمات الصيانة المنزلية

0
تقرير البراء محمد  - موقع بزنس السودان


شهد السودان في الثلاث سنوات اﻷخيرة نموًا واعدًا وشبه ملحوظ في تطبيقات الهواتف الذكية وتطبيقات الخدمات التجارية، بدءًا بتطبيقات سيارات اﻷجرة وتطبيقات طلب الطعام إلى تطبيقات الخدمات المالية، وهذا ما أدى بشركة السراج للحلول المتكاملة إلى دخول السباق بتطبيق "سهله" لخدمات الصيانة المنزلية في مجال الخدمات المنزلية.

يعرف التطبيق نفسه بأنه التطبيق الرائد في تسهيل الحصول على خدمات الصيانة المنزلية، حيث يقوم التطبيق بربط طالبي الخدمة سواءًا كانوا منازل أو مؤسسات بالمهنيين والحرفيين المحترفين وربطهم عبر رقم مركز خدمة العملاء، ويقدم تطبيق "سهله" عددا من الخدمات في صيانة اﻷعطال الكهربائية وتوصيلها، وصيانة اﻹلكترونيات والسباكة والنجارة والتكييف والتبريد وأيضًا أعمال النظافة ومكافحة اﻵفات والحشرات، وتنيسق الحدائق، باﻹضافة تركيب أرضيات المنازل وأعمال الدهانات والديكور وأخيرًا خدمات التجميل الخاصة بالمرأة داخل ولاية الخرطوم، ويتيح التطبيق لعملائه حرية اختيار حرفي عبر متوسط السعر أو الجودة حسب التقييم المضاف لكل حرفي، وانتقاء ما يناسبهم مع تحديد الوقت والمكان.

ويسعى تطبيق "سهله" لتقديم أفضل خدمة لعملائه لذلك يقدم لفريقه من الحرفيين نظام تدريبي وتأهيل لكل الفنيين والعمال، حيث يسعى لتقديم أفضل خدمة وجودة ممكنة للعملاء، ويعتبر النموذج الربحي الوحيد للتطبيق حتى اﻵن هو النسبة التي يأخذها التطبيق والتي تمثل 10% من كل عملية، وتهدف شركة السراج للحلول المتكاملة عبر التطبيق لتوفير فرص عمل جيدة لزيادة دخل الفنيين والعمال وخلق شراكات مستدامة بين طالبي الخدمة ومزوديها عبر تقنيات وابتكارات جديدة في مجال الخدمات.

وكعادة معظم تطبيقات الخدمات التي تبدأ من الخرطوم يسعى التطبيق للتوسع خارج العاصمة إلى بقية المدن والولايات رغم أنه تم إطلاقه في السادس من ديسمبر الحالي، وبحسب أحد موظفي شركة السراج فإن التطبيق حقق أرقامًا جيدة ووجد إقبالاً وطلبًا من الجمهور ولكن ليست هناك إحصائيات وأرقاما دقيقة بسبب أن التطبيق لم يكمل شهره اﻷول حتى اﻵن ولن يعكس ذلك صورة واضحة حاليًا.

لتحميل التطبيق :